よくある質問

Q. 取引先登録をしないと購入できませんか？
A. 本サイトは取引先様専用の通販サイトとなります。よって、ご注文には取引先登録が必要となります。

Q. 取引先登録をすると価格が変わりますか？
A. 商品やご注文数によって異なりますが、ご登録の上でログインいただくと卸先様向けの価格が表示されます。

Q. お店や自社の通販サイトで販売しても良いですか？
A. 原則として通販サイトでの販売はお断りしております。会員様向けのクローズドサイトなどでの販売をご検討の場合は別途ご相談ください。

送料・配送規定、決済方法についてはこちらのページをご確認ください。

Q. いくら以上の注文で送料が無料となりますか？
A. 一部の国内エリア、海外を除き、30,000円（税別）以上のご注文で送料無料となります。但し、一部商品は別送となりますので詳しくは各商品ページにてご確認ください。
※キャンペーン等の個別条件がある場合は、個別の条件が優先されます

Q. 複数箇所に配送してもらうことは可能ですか？
A. 可能です。但し、各配送場所ごとに送料規定が適用されます。

Q. 納品日を指定できますか？
A. 5営業日目以降の指定に限り対応可能です。ご注文時にご希望の納品日をご記入ください。但し、配送委託先業者に希望日をお伝えする形となり、納品日時を確約するものではありませんのでご了承ください。

Q. 支払方法を教えてください
A. クレジットカード（VISA、Master Card、JCB、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS）、GooglePay、ApplePay、Paypalがご利用いただけます。

Q. 銀行振込、代引きは利用可能ですか？
A. ご利用いただけません。

Q. クレジットカードが使用できません。どうしたら良いですか？
A. 当社にて理由の確認をすることはできません。ご契約のクレジットカード会社までご確認をお願いします。

Q. たくさん注文しても割引価格になりません。どうしたら良いですか？
A. まずはログイン済みか確認してください。ログインをした状態で卸価格が表示されないまたは、割引対象数をカートに入れているのにチェックアウト画面（カート画面）で割引が適用されていない場合は、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。

Q. 誰でも登録は可能ですか？
A. 原則として実店舗（または施設）での販売や提供をされている法人または個人事業主様が対象となります。
個人でのご利用の場合は一般向けサイトよりご購入をお願いします。

Q. 取引先登録をするにはどうしたら良いですか？
A. こちらの取引先登録ページより必要事項をご記入の上、送信をお願いします。

Q. 登録に審査はありますか？
A. 御座います。取引先登録フォームからご登録いただいた内容を確認後、実店舗販売等を確認させていただきます。

Q. 登録に書類等は必要ですか？
A. 必要に応じて書類の提出をお願いしています。

Q. 審査にどのくらいの期間が掛かりますか？
A. 通常1週間以内でログイン用のID等を発行させていただきます。

Q. チェックアウトとはどういう意味ですか？
A. 支払方法や配送方法などを入力したり、確認していただく決済ステップを指します。